Bureau CHL

J'ai eu une experience très désagréable avec cette agence lors de l'achat d'une maison. Ils pratiquent la surenchère pour faire monter les prix en communiquant le prix des offres d'achat des autres acquéreurs. Je pense que c'est peu déontologique dans le métier!

Un agent de cet agence a appelé ma maman, elle ne se souvenait plus exactement du bien pour lequel elle avait contacté l agence quand elle a posé plus de questions à l agent pour se rafraîchir la mémoire ce dernier c est ouvertement moquer d elle !!!! Un peu de bienveillance et de professionnalisme SVP ! Quand vous appelez, les gens sont occupé d autres choses et n ont pas spécialement la tête à cela, je pense que rappeler le biens ses conditions et la situation poliment n est clairement pas trop demandé. Il est très rare que je poste un avis négatif car je crois au dictons "si tu n as rien de gentil à dire ne dit rien du tout" mais se moquer des gens n est clairement pas correct !

L’agence s’est occupée de la vente de ma maison , communication impeccable , réactivité , personnel sympathique ! Je recommande …

ATTENTION!!! ATTENTION!!! ATTENTION!!!! Cette agence dissimule des informations capitales sur les biens qu'ils proposent pour mieux les vendre. Ne visitez JAMAIS les biens qu'ils proposent quand il y a du soleil. Avant de faire une offre d'achat lisez bien leurs clauses et consultez un spécialiste. Ils ne méritent même pas une étoile. Fuyez-les!!! Je sais TRES bien de quoi je parle. Ce sont des malhonnêtes!!!!

Méfiez vous. Des ventes basées sur des fausses informations et des mensonges. Les vendeurs doivent savoir que cet agence réalisent des ventes en se basant sur des fausses informations. Méfiez vous

C’est parce qu’il faut mettre minimum une étoile pour partager mon expérience que j’en mets une. Sinon, cette agence n’en mérite 0! Un vendredi soir, vers 18h, je reçois un appel d’un aimable homme. J’avais fait une demande écrite via Immoweb pour visiter une maison deux jours plus tôt. Il s’excuse de son « retard » et me propose un rendez-vous pendant mes disponibilités, en s’excusant de nouveau. Celui-ci est planifié pour un samedi à 10h30. Il me dit que j’aurai un mail de confirmation. Je ne l’ai pas reçu mais j’avais bien noté le rendez-vous et je ne m’inquiète pas. Je me dis simplement que c’est automatique et qu’il y avait eu un souci informatique à ce niveau. Samedi, 10h20, je suis devant la porte de la maison, je patiente. 10h40, nous décidons de toquer pour nous présenter pensant qu’il nous attendait à l’intérieur à cause de la pluie. Et là, surprise, ce sont les propriétaires qui ouvrent la porte. Ils nous demandent si nous sommes le rendez-vous de 10h30, nous répondons oui. Alors, ils nous font entrer et nous installent dans leur salon. 11h00, toujours personne. Le propriétaire téléphone à l’agent, bien-sûr, il né répond pas! 11h15 (presque une heure de retard), je téléphone à mon tour, pas de réponse. 11h30 nous décidons de dire aux propriétaires que nous allons reprendre rendez-vous. Les propriétaires, très gênés, nous disent qu’il est tout le temps en retard mais qu’ils vont encore essayer. Pas de réponse, le propriétaire laisse un message vocal. Après plus d’une heure de retard, nous partons. Je téléphone une dernière fois, je laisse également un message vocal. Depuis, plus de nouvelles. Cela fait presque une semaine maintenant et personne n’a prit le temps de me téléphoner pour convenir d’un vrai rendez-vous qui sera honorer. Bonne chance aux personnes qui font appel à cette société pour vendre leur maison, j’espère que vous n’êtes pas pressés de vendre… Pour acheter, ne vaut mieux pas faire confiance non plus. Bien dommage.

Très bon conctact, explications très claires, excellent suivi du dossier. A recommander.

Après avoir convenu par téléphone l’heure de la visite du bien et confirmation de l’agent immobilier par sms, mon compagnon et moi nous sommes retrouvés en plan sur le lieu de RDV. Gros manque de sérieux… Je modifie le commentaire ci-dessus car je ne parviens pas à vous répondre directement. Je vous assure que je n'ai reçu aucune demande de confirmation. Votre collègue a quitté les lieux avant l'heure du RDV (les volets de la maison étaient fermés) et nous étions sur place à 18h20. Lorsque je lui ai téléphoné vers 18h30 car ne voyant personne dans les parages, il m'a tenu un discours similaire au votre en m'expliquant être déjà à Braine-Le-Comte avec impossibilité de revenir sur place. Vous comprendrez donc qu'il n'est pas resté sur place jusqu'à 18h30. Certainement un problème de communication effectivement…

Excellent

Professionnel,compétent à l'écoute de vos souhaits franchement à recommander si on a un bien immobilier à louer ou à vendre…